Peran strategis desain barang dan jasa dalam meningkatkan proses produksi saat ini semakin diakui oleh banyak perusahaan. Desain tidak hanya sekedar tentang estetika, tetapi juga tentang bagaimana produk atau jasa dapat memenuhi kebutuhan konsumen dengan lebih baik.
Menurut John Maeda, seorang desainer terkenal, “Desain bukan hanya tentang bagaimana sesuatu terlihat, tetapi juga tentang bagaimana sesuatu berfungsi. Desain yang baik dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses produksi.”
Dalam sebuah studi yang dilakukan oleh McKinsey & Company, disebutkan bahwa perusahaan yang fokus pada desain produk dan jasa memiliki pertumbuhan pendapatan yang lebih tinggi dibandingkan dengan pesaingnya. Hal ini menunjukkan betapa pentingnya peran strategis desain dalam meningkatkan proses produksi.
Desain juga dapat mempengaruhi pengalaman konsumen. Menurut Steve Jobs, pendiri Apple Inc., “Desain bukan hanya tentang bagaimana sesuatu terlihat, tetapi juga tentang bagaimana orang merasakan sesuatu. Desain yang baik dapat menciptakan pengalaman yang berkesan bagi konsumen.”
Dengan memperhatikan peran strategis desain barang dan jasa, perusahaan dapat menciptakan produk atau jasa yang lebih inovatif, efisien, dan memenuhi kebutuhan konsumen dengan lebih baik. Sehingga, tidak heran jika banyak perusahaan mulai menginvestasikan lebih banyak sumber daya pada bidang desain.
Dalam era digital ini, desain juga menjadi kunci dalam memenangkan persaingan pasar. Seperti yang dikatakan oleh Tim Brown, CEO Ideo, “Desain adalah diferensiator utama dalam dunia yang semakin kompleks dan berubah dengan cepat. Perusahaan yang mampu mengintegrasikan desain dalam seluruh proses produksinya akan memiliki keunggulan kompetitif yang lebih baik.”
Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa peran strategis desain barang dan jasa sangat penting dalam meningkatkan proses produksi dan memenangkan persaingan pasar. Dengan fokus pada desain, perusahaan dapat menciptakan nilai tambah yang signifikan bagi konsumen dan meningkatkan keberhasilan bisnis mereka.